Далеко не самый лучший сервис из тех, в которые мне приходилось звонить. Сдавали сюда в ремонт смартфон Saмsung Galaxy 7, переставала работать камера. Это компания обещала починить любой вид техники в кратчайшие сроки с гарантией. Начитались этого елея и решили звонить сюда, почему бы и нет, раз тут такие крутые мастера сидят. Но все не... так гладко.
1. Здесь официально берут две недели на диагностику. Да-да. Любая поломка может диагностироваться полмесяца независимо от сложности. И если вам дорого ваше время, то лучше сюда даже и не приходить. Это слишком долго. В других местах ремонт делают наааамного быстрее. Не говоря уже о какой-то там диагностике и проверке или еще чего-то в этом духе.
2. Внутри сидит один мастер. Нет штата и подменяющих сотрудников. Если этот заболеет или просто незахочет выйти работать, то весь сервис закроется. Техника останется без внимания и люди потеряют еще больше времени.
3. Сам мастер далеко не семи пядей во лбу. Да и слово мастер ему не подходит. Молодой, явно не очень опытный. Скорее всего только недавно получил техническое образование или вообще его не получал а насмотрелся видео в Ютубе и решил, что может не хуже чинить.
4. Нет нормального сайта для оформления онлайн-заявок. Нет курьеров, которые бы забирали технику из дома и самостоятельно возили в сервис. Нет самого сервиса так сказать в его прямом значении. Слишком уж много приходится трудиться чтобы сдать сюда технику в ремонт.
Читать весь отзыв